Keluarga Gugat American Airlines Terkait Kamera Toilet

Orangtua seorang remaja berusia 14 tahun yang mengklaim bahwa anak mereka direkam oleh seorang pramugara dalam penerbangan American Airlines telah mengajukan tuntutan hukum terhadap maskapai penerbangan tersebut, yang berbasis di Fort Worth, serta terhadap pramugara yang bersangkutan.

Pada hari Jumat, pengacara yang mewakili keluarga dari Carolina Utara mengajukan tuntutan di pengadilan federal di Wilayah Barat Carolina Utara. Dalam tuntutan tersebut dijelaskan bahwa gadis berusia 14 tahun itu mengalami tekanan emosional yang berat dan mengalami kerusakan akibat kejadian tersebut.

Melansir dari Dallas News, orang tua anak di bawah umur tersebut mengatakan, "Kami mengajukan gugatan ini untuk menuntut American Airlines dan pramugara harus bertanggung jawab atas apa yang terjadi pada putri kami,". "Dalam tiga bulan sejak kejadian tersebut, tidak ada seorang pun dari American Airlines yang bahkan mau menghubungi atau memeriksa kesejahteraan putri kami. Ini tidak boleh terjadi lagi." Ujarnya.

Pada tanggal 2 September, keluarga itu sedang naik pesawat American Airlines Penerbangan 1441 dari Charlotte ke Boston. Saat itu, seorang pramugara meminta putri mereka untuk menggunakan kamar mandi kelas pertama, meskipun keluarga tersebut duduk di kelas ekonomi. Menurut keluarga, gugatan yang diajukan, dan wawancara dengan orangtua, pramugara itu baru saja masuk ke kabin untuk "mencuci tangannya" dan mengatakan bahwa kursi di kelas ekonomi rusak, tetapi masih bisa digunakan.

Namun, setelah si remaja berusia 14 tahun menggunakan toilet, dia menemukan sebuah kamera ponsel yang ditempelkan pada kursi dengan stiker yang seharusnya hanya bisa diakses oleh anggota kru. Dia mengambil foto kamera tersebut menggunakan ponselnya dan memberitahu orangtuanya setelah kembali ke kursinya.

Pihak American Airlines menyatakan bahwa mereka menganggap masalah ini serius dan telah sepenuhnya bekerja sama dengan penegak hukum dalam penyelidikan kasus ini. Keselamatan dan keamanan dianggap sebagai prioritas utama oleh maskapai ini.

Pramugara tersebut segera dihentikan dari tugas dan tidak bekerja sejak saat itu, sesuai dengan pernyataan resmi dari pihak American Airlines.

Berdasarkan keluhan tersebut, ayah dari anak di bawah umur meminta pramugara untuk menunjukkan ponselnya. Namun, dia tidak mengikuti pramugara tersebut untuk mengambil ponsel, sehingga memberikan waktu bagi pramugara untuk mungkin menghapus apapun yang ada di dalamnya.

Keluarga tersebut mengajukan enam klaim ganti rugi, termasuk pelanggaran privasi, tanggung jawab hukum atas pengawasan diam-diam yang melibatkan tindakan kriminal, penderitaan emosional yang disengaja akibat pramugara, kelalaian manajemen, kelalaian pengawasan atau retensi , dan penyebab penderitaan emosional yang berasal dari kelalaian American Airlines.